Γιατί η Wise Daedalus Ξεχωρίζει στην Ασφάλιση Tour Operator
Ο κόσμος του τουρισμού είναι συναρπαστικός αλλά και γεμάτος προκλήσεις. Οι Tour Operators λειτουργούν σε ένα δυναμικό περιβάλλον που απαιτεί ακρίβεια, υπευθυνότητα και συνεχή ετοιμότητα. Ένα μικρό λάθος ή μια απρόβλεπτη εξωτερική συνθήκη μπορεί να μετατραπεί σε κρίση. Σε αυτό το πλαίσιο, η ασφάλιση δεν είναι απλώς μια προαιρετική υπηρεσία, αλλά κρίσιμο εργαλείο προστασίας και επιβίωσης. Και εδώ ακριβώς είναι που η Wise Daedalus ξεχωρίζει.
Ασφάλεια με Στόχευση και Προσαρμογή
Η Wise Daedalus δεν προσφέρει γενικές, τυποποιημένες λύσεις. Εξειδικεύεται στην επαγγελματική ασφάλιση υψηλού ρίσκου, και έχει δημιουργήσει tailor-made προγράμματα ειδικά για Tour Operators. Η φιλοσοφία της βασίζεται στην κατανόηση του πραγματικού καθημερινού ρίσκου, με παροχές που ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες των ταξιδιωτικών επαγγελματιών.
Αντί να λειτουργεί απλά ως αποζημιωτής, η Wise Daedalus αναλαμβάνει ρόλο συμβούλου και στρατηγικού συνεργάτη, συμβάλλοντας ενεργά στη διαχείριση κρίσεων, στον περιορισμό ζημιών και στη νομική κάλυψη όπου απαιτείται.
Πρακτικά Παραδείγματα Χρησιμότητας της Ασφάλισης
1. Ακυρώσεις λόγω Καιρικών Συνθηκών
Ένας Tour Operator που διοργανώνει sailing tours στις Κυκλάδες, αναγκάζεται να ακυρώσει 4 διανυκτερεύσεις λόγω έκτακτων θυελλωδών ανέμων. Οι πελάτες ζητούν επιστροφή χρημάτων, ενώ ο ίδιος έχει ήδη προκαταβάλει ξενοδοχεία και συνεργάτες.
Η κάλυψη της Wise Daedalus ενεργοποιείται, αναλαμβάνοντας:
Την επιστροφή χρημάτων στους πελάτες
Την αποζημίωση για τις ακυρωμένες υπηρεσίες
Νομική κάλυψη σε περίπτωση προσφυγής
2. Διοικητικό Λάθος με Μεταφορές
Σε group ταξίδι στην Ισπανία, γίνεται λάθος στη μεταφορά από αεροδρόμιο προς ξενοδοχείο, με αποτέλεσμα 18 πελάτες να μείνουν στο αεροδρόμιο για 3 ώρες χωρίς συντονισμό. Προκύπτουν καταγγελίες και απαιτήσεις για αποζημίωση.
Η ασφαλιστική κάλυψη της Wise Daedalus αναλαμβάνει:
Επικοινωνία και διαχείριση των πελατών
Νομική προστασία σε περίπτωση αγωγών
Αποζημίωση με βάση τις συμφωνίες
3. Κυβερνοεπίθεση σε Σύστημα Κρατήσεων
Ένας Tour Operator δέχεται κυβερνοεπίθεση που «κατεβάζει» την πλατφόρμα κρατήσεων για 48 ώρες. Διαρρέουν προσωπικά δεδομένα πελατών, προκαλώντας καταγγελίες και πρόστιμα από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων.
Η Wise Daedalus προσφέρει:
Συμβουλευτική GDPR και νομική κάλυψη
Ανάληψη κόστους για πρόστιμα και τεχνική αποκατάσταση (όπου επιτρέπεται)
Ενημέρωση των πελατών με πλήρες πλάνο διαχείρισης κρίσης
4. Λανθασμένη Περιγραφή Πακέτου
Ένα πακέτο προβλήθηκε ως “all-inclusive” αλλά περιελάμβανε επιπλέον χρεώσεις. Ο πελάτης υποβάλλει αγωγή για παραπλανητική πληροφόρηση.
Η ασφαλιστική παρέμβαση της Wise Daedalus κάλυψε:
Τη δικαστική εκπροσώπηση
Τη διαμεσολάβηση και αποφυγή δίκης
Την αποζημίωση χωρίς πλήγμα στη φήμη της επιχείρησης
Τι Περιλαμβάνει η Ασφαλιστική Κάλυψη
Η Wise Daedalus προσφέρει ένα ολοκληρωμένο πακέτο για Tour Operators που καλύπτει:
Αστική Ευθύνη Επαγγελματία
Για λάθη, παραλείψεις, ατυχήματα ή καθυστερήσεις που προκύπτουν κατά την εκτέλεση ταξιδιών.Ακύρωση Ταξιδιών ή Συμβάντα Force Majeure
Κάλυψη ακυρώσεων λόγω φυσικών καταστροφών, πολιτικών ταραχών, πανδημιών κ.ά.Νομική Προστασία
Έμπειρη νομική ομάδα για διευθέτηση διαφορών με πελάτες ή συνεργάτες.Κάλυψη GDPR & Data Breach
Για επιθέσεις ή απώλειες δεδομένων από την online λειτουργία.Κάλυψη Συνεργατών & Τρίτων Παρόχων
Όταν προκύψει πρόβλημα με μεταφορές, ξενοδοχεία, ξεναγούς κ.ά.Υποστήριξη Διαχείρισης Κρίσεων & Επικοινωνίας
Καθοδήγηση για περιορισμό αρνητικής δημοσιότητας και σχέσεων με ΜΜΕ.
Γιατί να Επιλέξετε τη Wise Daedalus;
Η Wise Daedalus ξεχωρίζει γιατί δεν είναι μια παραδοσιακή ασφαλιστική εταιρεία. Είναι ένας σύγχρονος συνεργάτης που προσφέρει:
Προσωποποιημένες καλύψεις ανάλογα με τον τύπο και το εύρος των ταξιδιών
Άμεση υποστήριξη με ψηφιακές υποδομές και ειδική ομάδα εξυπηρέτησης
Εξειδικευμένες γνώσεις τουριστικής νομοθεσίας και λειτουργίας
Διαφάνεια, ταχύτητα, προσαρμοστικότητα
Η εμπιστοσύνη που έχει χτίσει με δεκάδες Tour Operators στην Ελλάδα και στο εξωτερικό αποδεικνύει την αξία της.
Λίγα Λόγια για τη Wise Daedalus
Η Wise Daedalus είναι μια καινοτόμα ασφαλιστική πλατφόρμα που εξειδικεύεται σε επαγγελματικές καλύψεις υψηλού ρίσκου. Με γνώση, τεχνολογία και ευελιξία, προσφέρει προϊόντα που προσαρμόζονται στον επαγγελματία – και όχι το αντίστροφο. Από Tour Operators μέχρι γιατρούς και ναυταθλητικές επιχειρήσεις, η Wise Daedalus είναι ο σύγχρονος ασφαλιστικός συνεργάτης που μιλάει τη γλώσσα του επιχειρηματία.