Αγαπητές/οί,
Στο πλαίσιο της εκπαίδευσής σας για το νέο Portal Συνεργατών, δημιουργήθηκε από τη μονάδα Εκπαίδευσης Δικτύων Πωλήσεων, με εισηγήτριες στελέχη του Τομέα Υποστήριξης Στρατηγικών Έργων, μια σειρά εκπαιδευτικών videos, συνολικής διάρκειας περίπου 1,5 ώρας, που βήμα-βήμα σάς καθοδηγούν για κάθε πτυχή του νέου εργαλείου. Τα videos παρατίθενται σε μορφή μαθήματος (παρακάτω η σχετική υπερσύνδεση).
Παράλληλα:
* μέσα στο μάθημα υπάρχει αρχείο Excel με Συχνές Ερωτήσεις (Q&As) που αφορούν στο νέο εργαλείο, το οποίο μπορείτε να «κατεβάσετε» και να χρησιμοποιήσετε και,
* μπορείτε να εξασκηθείτε πρακτικά στο τεστ περιβάλλον του εργαλείου που έχει σταλεί στους Διευθυντές των Γραφείων Πωλήσεων.
Το link του μαθήματος: https://elearning.ethniki-asfalistiki.gr/course/view.php?id=776#section-0
Για την είσοδο σας στο eLearning Portal θα χρησιμοποιήσετε στο username apxxxxx είναι το Όνομα Χρήστη που χρησιμοποιείτε ήδη στις εφαρμογές της Εθνικής Ασφαλιστικής στις οποίες έχετε πρόσβαση και το ίδιο password (Κωδικό Πρόσβασης).
Οι ενότητες που καλύπτονται είναι:
* KPIs/Αναφορές
* Φίλτρο ιεραρχίας
* KPIs
* Αναφορές
* Προσφορά Ασφάλισης Υγείας
* Έναρξη προσφοράς
* Καταχώρηση ασφαλισμένων
* Επιλογή καλύψεων
* Αποστολή/λήψη προσφοράς
* Αντιγραφή προσφοράς
* Αίτηση Ασφάλισης Υγείας
* Έναρξη και γενικά στοιχεία αίτησης
* Καταχώρηση ασφαλισμένων
* Συμπλήρωση ιατρικού ερωτηματολογίου
* Καταχώρηση διαδοχικότητας ΝΠ
* Ειδικά αιτήματα
* Καταχώρηση κηδεμόνων
* Καταχώρηση νόμιμων εκπροσώπων
* Σύνοψη αίτησης
* Ηλεκτρονική υπογραφή αίτησης
* Οριστικοποίηση αίτησης
* Έκδοση Συμβολαίου Υγείας
* Έκδοση συμβολαίου & Πληρωμή ασφαλίστρων
* Παραλαβή συμβολαίου από συμβαλλόμενο & Λήψη αρχείου συμβολαίου
* Digital Full Health Card
* Εκκρεμότητες Αιτήσεων
* Λίστα εκκρεμοτήτων και φίλτρα
* Πληροφορίες εκκρεμοτήτων
* Προασφαλιστικός έλεγχος
* Λίστα Προσφορών/Αιτήσεων
* Λίστα προσφορών και φίλτρα
* Λίστα αιτήσεων και φίλτρα
* Λίστα Συμβολαίων
* Λίστα συμβολαίων και φίλτρα
* Λεπτομέρειες /Λήψη εντύπου συμβολαίου
* Λίστα Εκκρεμών Πληρωμών
* Λίστα εκκρεμών πληρωμών και φίλτρα & Λήψη εντύπου ταχυπληρωμής
* Συστάσεις (Leads)
* Λίστα συστάσεων και φίλτρα
* Διαχείριση συστάσεων
* Αναζήτηση Πελάτη και Καρτέλα Πελάτη
* Αναζήτηση πελάτη
* Καρτέλα πελάτη
