Εργασιομανία στον Κλάδο των Ασφαλειών: Όταν το Πάθος Γίνεται Παγίδα
Στον χώρο των ασφαλιστικών πωλήσεων, όπου οι στόχοι είναι υψηλοί, οι προσδοκίες καθημερινές και ο ανταγωνισμός αδιάκοπος, είναι εύκολο να περάσει κανείς από την επαγγελματική αφοσίωση… στην εργασιομανία. Πρόκειται για έναν ύπουλο και κοινωνικά αποδεκτό εθισμό, ο οποίος μπορεί να «ντυθεί» με τη μορφή της φιλοδοξίας, της σκληρής δουλειάς ή της ανάγκης για επαγγελματική καταξίωση — ειδικά σε έναν χώρο όπου ο όγκος εργασίας και οι αριθμοί θεωρούνται σημάδια αξίας.
Η εργασιομανία δεν είναι απλώς πολλές ώρες δουλειάς. Είναι η εσωτερική καταναγκαστική ανάγκη να εργάζεσαι συνεχώς, με την πεποίθηση ότι χωρίς αυτό, δεν έχεις αξία. Για τους ασφαλιστές, που πολλές φορές εργάζονται ως ελεύθεροι επαγγελματίες ή με βάση την απόδοση, η εργασιομανία μπορεί να φαντάζει απαραίτητη για την επιβίωση ή την επιτυχία. Όμως σε βάθος χρόνου, το κόστος δεν είναι μόνο επαγγελματικό – είναι προσωπικό, κοινωνικό, ψυχικό.
Η Φύση του Κινδύνου για Επαγγελματίες της Πώλησης
Η πίεση για στόχους, το κυνηγητό νέων leads, η αγωνία για έγκαιρη είσπραξη και ανανέωση συμβολαίων, όλα συνθέτουν ένα περιβάλλον που ενισχύει την εργασιομανία. Προσθέστε σε αυτό την ανάγκη για διαρκή προσβασιμότητα (emails, τηλέφωνα, social), και καταλήγουμε σε επαγγελματίες που δεν σταματούν ποτέ. Η εργασία γίνεται “φάρμακο” για κάθε μορφή αμφιβολίας, άγχους ή ανασφάλειας. Η αδρεναλίνη από κάθε κλεισμένη πώληση είναι παροδική, όμως η ανάγκη για επιβεβαίωση επιστρέφει σύντομα – και με μεγαλύτερη ένταση.
Πολλοί ασφαλιστές, ιδιαίτερα εκείνοι με υψηλές φιλοδοξίες ή εκείνοι που ξεκινούν την καριέρα τους, πέφτουν στην παγίδα του να δουλεύουν αδιάκοπα: 12ωρα, Σαββατοκύριακα, ακόμα και στις διακοπές. Ο φόβος μήπως “χάσουν ευκαιρίες” ή μείνουν πίσω σε σχέση με τον ανταγωνισμό είναι πανταχού παρών.
Το Τίμημα της Υπερπροσπάθειας
Όταν ο επαγγελματίας ασφαλιστής δεν μπορεί να “αποσυνδεθεί” από τη δουλειά του, αυτό αρχίζει να απορρυθμίζει τη ζωή του: ύπνος διαταραγμένος, αυξημένο άγχος, κρίσεις πανικού, προβλήματα στις διαπροσωπικές του σχέσεις. Παράλληλα, καταρρέει σταδιακά και η απόδοση — γιατί κανείς δεν μπορεί να δίνει 100% συνεχώς, χωρίς αποφόρτιση.
Και το πιο επικίνδυνο: η εργασιομανία είναι κοινωνικά αποδεκτή και συχνά… επαινετή. Ποιος δεν έχει ακούσει την έκφραση «δουλεύει ασταμάτητα, είναι γεννημένος πωλητής»; Όμως εδώ, το θαυμαστικό μετατρέπεται εύκολα σε ερωτηματικό: πόσο υγιές είναι τελικά;
Η Πανδημία και ο Ρόλος της Εργασίας ως Διαφυγή
Η περίοδος της πανδημίας επιδείνωσε το φαινόμενο. Πολλοί επαγγελματίες του ασφαλιστικού χώρου “χώθηκαν” πιο βαθιά στη δουλειά για να αισθανθούν παραγωγικοί ή ασφαλείς. Η απομόνωση και το άγχος διοχετεύτηκαν στην υπερπαραγωγικότητα, με αποτέλεσμα η εργασία να μετατραπεί σε μοναδικό μέσο έκφρασης και αυτοεκτίμησης.
Η Σημασία της Ισορροπίας και του Αυτοελέγχου
Η εργασία είναι αναγκαία, αλλά δεν μπορεί να είναι η μοναδική πηγή ευτυχίας και αυτοπεποίθησης. Για έναν ασφαλιστή, είναι σημαντικό να μάθει να θέτει όρια. Να κατανοήσει ότι το να κλείσει το κινητό του για ένα απόγευμα ή να πει «όχι» σε έναν πελάτη Κυριακή απόγευμα, δεν τον κάνει λιγότερο επαγγελματία.
Το ζητούμενο είναι η βιώσιμη επιτυχία. Όχι η στιγμιαία δόξα που εξαντλεί τον οργανισμό και διαβρώνει τις σχέσεις. Ένας πραγματικά επιτυχημένος ασφαλιστής είναι εκείνος που χτίζει μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης, τόσο με τους πελάτες όσο και με τον εαυτό του.
Τι να Θυμάσαι ως Ασφαλιστής:
-
Το να δουλεύεις σκληρά δεν σημαίνει να δουλεύεις ασταμάτητα.
-
Οι στόχοι είναι σημαντικοί, αλλά όχι εις βάρος της ψυχικής υγείας.
-
Μάθε να αναγνωρίζεις τα συμπτώματα της εξουθένωσης.
-
Η αποδοτικότητα αυξάνεται όταν υπάρχει χρόνος για ξεκούραση και προσωπική ζωή.
-
Η πραγματική αξία σου δεν μετριέται μόνο με αριθμούς.
Αν νιώθεις πως βρίσκεσαι διαρκώς “στο κόκκινο”, ίσως είναι η ώρα να ρίξεις μια πιο ειλικρινή ματιά στον τρόπο που εργάζεσαι. Η επιτυχία δεν είναι αγώνας ταχύτητας — είναι μαραθώνιος. Και για να τον τερματίσεις, χρειάζεσαι ρυθμό, αντοχή και… ισορροπία.
Κοιτώντας μπροστά, ο κόσμος των ασφαλίσεων αλλάζει – και μαζί του, αλλάζουν και οι άνθρωποι που τον υπηρετούν. Η νέα εποχή για τους ασφαλιστές δεν απαιτεί υπερκόπωση, αλλά ευφυΐα, ευελιξία και συναισθηματική ανθεκτικότητα. Η τεχνολογία διευκολύνει πλέον πολλές χρονοβόρες διαδικασίες, δίνοντας χώρο για ουσιαστικότερες ανθρώπινες σχέσεις και προσωπική εξέλιξη. Οι επαγγελματίες που επιλέγουν να επενδύσουν στην αυτογνωσία, στην οριοθέτηση και στην ποιότητα των συνεργασιών τους, είναι αυτοί που θα ξεχωρίσουν. Το μέλλον ανήκει σε εκείνους που όχι μόνο “κλείνουν” συμβόλαια, αλλά και ανοίγουν δρόμους για έναν πιο βιώσιμο και υγιή επαγγελματικό τρόπο ζωής.