COVID-19 |Το μέλλον της εξ αποστάσεως εργασίας

Ιστορίες για απολύσεις εργαζομένων έχουν πλημμυρίσει την πλατφόρμα δικτύωσης καριέρας LinkedIn, καθώς χιλιάδες επιχειρήσεις παλεύουν να αντιμετωπίσουν την καταιγίδα του κοροναϊού. Μεγάλος αριθμός ατόμων που εξακολουθεί να έχει τη δουλειά του, εργάζεται από το σπίτι. Αυτό θα συνεχίσει να ισχύει μετά την πανδημία; Εάν ναι, πώς πρέπει οι επιχειρήσεις να προσαρμόσουν τη στρατηγική πρόσληψης μετά το COVID-19; Ας μάθουμε σε αυτό το άρθρο της Wise Daedalus .

 

Το μέλλον της εξ αποστάσεως εργασίας

Ενώ πολλές εταιρείες αναγκάστηκαν να στραφούν προσωρινά στην εξ αποστάσεως εργασία, πολλές από αυτές αποφάσισαν να το καθιερώσουν. Για την αυτοκινητοβιομηχανία Groupe PSA, η εξ αποστάσεως εργασία είναι επωφελής, οπότε η εταιρεία ανακοίνωσε μια «νέα εποχή ευκινησίας», στην οποία το μη παραγωγικό προσωπικό θα εργάζεται εξ αποστάσεως.

Ομοίως, η εταιρεία κοινωνικής δικτύωσης Facebook πιστεύει επίσης ότι οι λύσεις εξ αποστάσεως εργασίας έχουν αρκετή αξία για να υιοθετηθούν μόνιμα. Η εταιρεία θεωρεί ότι το 50% των υπαλλήλων τους θα εργάζονται εξ αποστάσεως τα επόμενα 5 έως 10 χρόνια, κάτι που αναφέρει ότι θα τη βοηθήσει να διευρύνει τα ταλέντα και να διαφοροποιήσει τις προοπτικές.

“When you limit hiring to people who live in a small number of big cities, or who are willing to move there, that cuts out a lot of people who live in different communities, have different backgrounds, have different perspectives” – Mark Zuckerberg, Founder and CEO of Facebook.

Λαμβάνοντας υπόψη το προηγούμενο κύμα της πανδημίας COVID-19, καθώς και πολλές εταιρείες που υιοθετούν λύσεις εξ αποστάσεως εργασίας, είναι πιθανό ότι η απομακρυσμένη εργασία θα είναι εδώ για να μείνει. Ως εκ τούτου, οι εταιρείες πρέπει να προετοιμαστούν για αυτήν τη μετατόπιση επενδύοντας σε ψηφιακές λύσεις.

Τρείς απόψεις κυριαρχούν μέχρι στιγμής για το πώς θα αντιμετωπίσουν οι επιχειρήσεις την νέα πραγματικότητα : 

Πρόβλεψη 1η: η απομακρυσμένη εργασία ήρθε για να μείνει

Πολλοί πιστεύουν πως η εργασία από το σπίτι θα είναι μια πιο μόνιμη αλλαγή, παρά κάτι προσωρινό. Στην πραγματικότητα, μια έρευνα που διεξήχθη από την παγκόσμια ερευνητική εταιρεία Gartner με 317 επικεφαλής οικονομικών υπηρεσιών και ηγέτες χρηματοοικονομικών επιχειρήσεων, διαπίστωσε ότι, το 74% σκοπεύει να μεταφέρει το εργατικό του δυναμικό σε μόνιμα απομακρυσμένες θέσεις μετά την κρίση του COVID-19.

Ο μεγαλύτερος παράγοντας που οδήγησε σε αυτή τη μόνιμη αλλαγή ήταν τα οφέλη εξοικονόμησης κόστους από την εργασία από το σπίτι – ένας παράγοντας για τον οποίο έχουμε σαφή εικόνα κατά τη διάρκεια της τρέχουσας πανδημίας. Αυτή η εξοικονόμηση, προέρχεται από τη μείωση τόσο των επιτόπιων δαπανών τεχνολογίας, όσο και του μειωμένου κόστους στα έξοδα ακινήτων. Ταυτόχρονα, υπάρχουν οικονομικά οφέλη και για τους εργαζόμενους: μια μελέτη που πραγματοποιήθηκε από την πλατφόρμα FlexJobs διαπίστωσε ότι, οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι εξοικονομούν έως και 4000$ ετησίως σε μετακινήσεις, γεύματα γραφείου και άλλα έξοδα.

Αυτά τα οικονομικά οφέλη, όταν συνδυάζονται με ελάχιστη διαταραχή ή επίδραση στα επίπεδα της παραγωγικότητας και την ευημερία του προσωπικού, δεν αφήνουν πολλούς λόγους στις εταιρείες για να επιστρέψουν στις παραδοσιακές μορφές εργασίας ακόμα και μετά τη λήξη της πανδημίας.

Πρόβλεψη 2η: Η τεχνολογία θα συνεχίσει να παίζει σημαντικό ρόλο

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι οργανισμοί βασίζονται περισσότερο από ποτέ στην τεχνολογία για να επιτρέψουν στην εργασία να συμβαίνει χωρίς προβλήματα, με τους εργαζόμενους διασκορπισμένους. Υπάρχει μια αυξανόμενη ζήτηση για εικονικές λύσεις στο χώρο εργασίας που βοηθούν τις ομάδες να συνεχίσουν να συνεργάζονται, να επικοινωνούν και να λειτουργούν ως συνήθως.

Καθώς οι ομάδες αντικαθιστούν τις συσκέψεις τους με βίντεο κλήσεις, το χώρο εργασίας τους με έναν πίνακα διαχείρισης και τις διεργασίες τους με ψηφιακές ροές εργασίας, πολλοί είναι αυτοί που βλέπουν τεράστιο όφελος στην αποδοτικότητα, την ευκολία και τη διαφάνεια που παρέχεται από την online εργασία.

Παρομοίως, οι κοινωνικές δραστηριότητες στο χώρο εργασίας και οι χαλαρές συζητήσεις βρίσκουν την ηλεκτρονική τους έκδοση μέσω των ομαδικών συνομιλιών και των εικονικών χαρούμενων ωρών. Με τον ψηφιακό χώρο εργασίας να μπορεί να αναπαράγει πραγματικά όλα τα στοιχεία της συνεργασίας σε ένα γραφείο, περισσότερες εταιρείες είναι πιθανό να κρατήσουν αυτόν τον τρόπο ως μια μακροπρόθεσμη λύση και μέθοδο συνεργασίας ως μέρος της «νέας κανονικότητάς» τους.

Πρόβλεψη 3η: Ενισχυμένη εργασία από τις οικιακές πολιτικές

Από την άλλη πλευρά, υπάρχει επίσης ένας τεράστιος αριθμός εργαζομένων που δεν προτιμούν την εργασία από το σπίτι, είτε γιατί αυτό οφείλεται σε αντιπερισπασμούς που αντιμετωπίζουν είτε στην προτίμησή τους σε έναν φυσικό χώρο εργασίας. Ένα άρθρο στους New York Times για το θέμα, επισημαίνει ότι, πολλές εταιρείες θα καταφύγουν σε μια υβριδική προσέγγιση, λέγοντας πως, «Θα μπορούσαν να υπάρχουν ομάδες Α και ομάδες Β που θα μπορούσαν να εργάζονται (από απόσταση) διαφορετικές ημέρες».

Αυτό στη συνέχεια θα απαιτούσε από τις εταιρείες να εισάγουν κατάλληλες πολιτικές για την εξ αποστάσεως εργασία για να διασφαλίσουν μία ισχυρή κουλτούρα στο χώρο εργασίας και αποτελεσματικές λειτουργίες, καθώς θα συνεργάζονται με κατανεμημένες ομάδες.

Μόλις αφήσουμε πίσω μας τον COVID-19, οι εταιρείες θα πρέπει να εφαρμόσουν αυτό που έχουν βιώσει και μάθει κατά τη διάρκεια αυτής της κρίσης, ώστε να βελτιώνουν συνεχώς της πολιτικές της απομακρυσμένης εργασίας, μακροπρόθεσμα.

Πηγή: pacificprime.com / iforinterview.com